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怎样回答用户关于空调制热效果有问题的咨询

发布日期:2019-07-02 浏览:70次 分类:知识百科
怎样回答用户关于空调制热效果有问题的咨询 怎样回答用户关于空调制热效果有问题的咨询一、用户咨询空调制热效果差,鉴定空调制热正常不接受时:空气调节器简称空调器,主要用于房间空气的温度和湿度调节,受空调器制热(冷)原理所限,或者说空调的制热(量)能力在标准工况下运行时是一定的,这是由机型的功率而决定的。(参见运行工况:空调器运行操作范围表*),在冬季制热时,室外机的热交换器工作温度越低才能吸收室外空气中的热量越多,空调制热效果才会更好,但是,当室外环境温度越低空调吸收的热量就越少,在低于零下5度以下时,从室外吸收的热量就更少了,所以当随着室外气温的降低,空调的制热效果也会随着明显下降,制热效果变差。又因为房间的朝向、保温、房屋的结构等情况因素,会对空调的制热效果产生较大的影响,为此,请您能够理解空调制热效果的变化与室外气温高低的变化有关。特别当室外空气湿度大时,如:下雪、下雨、雾天,更容易使室外机结霜影响吸收热量,使制热效果明显下降这都属正常现象。当随着室外气温的升高,空调的制热效果又会明显的提高,这就是空调器的特点.请您(用户)放心使用!不妨您再观察几天就会明显感知到空调效果与温度的变化关系.这不属空调的原因。二、空调电加热功能(电辅)使用指导说明:针对用户早期(在2010年以前生产的空调)购买的空调为辅助电加热型,在咨询解答用户制热效果差方面问题时,建议用户在零度以下时,可通过遥控器上的“电热”按键,开启辅助电加热功能,以提高低温下的制热效果。用户可根据使用需求选择电加热功能。海尔空调设计上为经济节能型,电加热功能设计为可选择或退出,这样可根据不同的机型节约电能(挂机在几百瓦、柜机约2000瓦的功率电能)。而其他品牌空调电加热功能设计上,电加热功能与制热运行时是同时开启的,不能单独选择控制,看似效果不错,但是,在这样使用会超出了空调额定功率约一倍以上的耗电功率。2010年以后生产的空调室内机在设计上都具有电辅自动加热功能,当空调设定蚂蚁搬家工资怎么样制热模式时,开机室内环境温度低于18℃以下时,空调电辅会自动加热,当室内环境温度高于22℃时,空调会自动将电辅(电加热管)断电,从而达到电辅自动控温控制。注:在以上条件下使用,临近制冷最高温度时,制冷效果会有所下降(可采取遮阳措施避免阳光直射);临近制热最低温度时,制热效果会有所下降。三、空调制热除霜的原因:空调制热工作一段时间,需要进行除霜,这是空调的正常现象。因为冷暖空调器在
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